404 Not Found

CJM (Customer Journey Map) atau disebut juga User Journey Map merupakan skematik atau peta untuk mengenalkan kepada konsumen alur pelayanan suatu produk melalui sudut pandang pengguna yang disajikan dalam bentuk map atau peta agar lebih terstruktur dan mudah dianalisis. Dengan adanya customer journey map tersebut memudahkan pengguna atau konsumen dalam berinteraksi. Aksebilitas setiap orang yang...Read More